Guides · 6 min de lecture · Publié le 17 octobre 2026 · Par l'équipe TornixTech
Email professionnel pour une PME, un cabinet ou une école
Une PME, un cabinet ou une école n’ont pas les mêmes besoins qu’un indépendant : plusieurs personnes, des échanges avec des clients, des parents ou des patients, et des informations qu’il faut pouvoir retrouver quand quelqu’un part. Voici comment organiser la messagerie, et quelle offre choisir.
Ce dont une organisation a vraiment besoin
Des adresses au nom de l’organisation (prenom@votreentreprise.com), pas des adresses personnelles gratuites.
Une boîte par personne, et des adresses communes pour les demandes générales (contact@, secretariat@).
La possibilité de créer, suspendre ou supprimer une boîte quand quelqu’un arrive ou part, sans dépendre d’un compte personnel.
Un accès depuis l’ordinateur et le téléphone, en webmail ou dans Outlook ou Thunderbird.
Une protection contre le spam et l’usurpation du nom de l’organisation.
Quelle offre selon la structure
Structure
Équipe type
Offre OnixMail
Prix par mois
Cabinet individuel, consultant
1 personne
Solo (1 compte, 5 Go)
1 500 FCFA
Petit cabinet, atelier, boutique
2 à 5 personnes
Starter (5 comptes, 5 Go)
5 000 FCFA
PME, école de taille moyenne
6 à 10 personnes
Business (10 comptes, 10 Go)
10 000 FCFA
PME en croissance, groupe scolaire
11 à 25 personnes
Growth (25 comptes, 15 Go)
22 000 FCFA
Grande structure
jusqu’à 50 personnes
Enterprise (50 comptes, 25 Go)
40 000 FCFA
Le calendrier et les contacts partagés d’équipe sont disponibles à partir de l’offre Business : utile pour partager les rendez-vous d’un cabinet ou le planning d’une direction. Tous les prix et le détail sont sur la page des tarifs .
Organiser les adresses : nominatives et communes
Donnez à chaque personne une adresse nominative pour ses échanges propres, et créez quelques adresses par fonction pour ce qui concerne l’organisation entière. Les adresses par fonction ne dépendent pas d’une personne : quand le responsable change, l’adresse reste la même pour vos clients. Notre article sur les adresses à créer détaille les plus utiles.
Cabinets (médical, comptable, juridique)
Les échanges avec les clients ou les patients contiennent souvent des informations sensibles. Une adresse sur votre propre domaine, protégée par SPF, DKIM et DMARC, rassure vos interlocuteurs et réduit le risque que quelqu’un se fasse passer pour votre cabinet. Voir SPF, DKIM et DMARC expliqués . Pour les données de santé ou les dossiers clients, vérifiez aussi les règles de confidentialité qui s’appliquent à votre profession.
Écoles et associations
Une adresse par enseignant ou par responsable, plus des adresses communes (direction@, inscriptions@, comptabilite@), évite que les messages des parents se perdent dans des boîtes personnelles. Quand un enseignant quitte l’établissement, vous gardez la main sur l’adresse.
Par où commencer
Listez les personnes qui ont besoin d’une adresse, ajoutez deux ou trois adresses communes, puis choisissez l’offre qui couvre ce total avec un peu de marge pour les arrivées des prochains mois.
